FraktPolicy

Leveranstid och fraktkostnad

Vi på EazySkal strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Efter att beställningen skickats är den normala leveranstiden 7–14 arbetsdagar inom Sverige. Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 199kr. Observera att leveranstiden kan påverkas under stora helger eller röda dagar.

Leveranssätt

Vi samarbetar med ledande transportföretag för att säkerställa att din beställning når dig snabbt och säkert. Dina produkter levereras direkt till din angivna adress eller närmaste utlämningsställe, beroende på vilken leveransmetod du väljer i kassan.

Leveransadress och telefonnummer

För att säkerställa att din beställning levereras utan problem, vänligen kontrollera att leveransadressen och ditt telefonnummer är korrekta vid beställning. Om något behöver ändras efter att din beställning är gjord, kontakta oss omgående på kontakt@eazyskal.se.

Förlorade eller skadade försändelser

Om din försändelse har skadats eller gått förlorad under transport, kontakta oss så snart som möjligt. Skicka ett e-postmeddelande till kontakt@eazyskal.se med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi hjälper dig att lösa det så snabbt vi kan och, om det behövs, ordnar med en ny leverans.

Ej uthämtade paket

Försändelser som inte hämtas ut inom angiven tidsram skickas automatiskt tillbaka till oss. Om du önskar att få paketet skickat igen, tillkommer en ny fraktavgift. Kontakta oss på kontakt@eazyskal.se för att ordna med återleverans. För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

Spårning av din beställning

När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post med en spårningslänk så att du enkelt kan följa ditt paket hela vägen hem.

Oförutsedda förseningar

Vi gör alltid vårt bästa för att leverera inom utsatt tid, men under högsäsonger eller på grund av omständigheter utanför vår kontroll kan leveransen ta längre tid. Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Frågor?

Om du har frågor om din beställning eller leverans, är du alltid välkommen att kontakta oss på kontakt@eazyskal.se, så hjälper vi dig vidare.